کلکتہ میٹرو حکام نے مسافروں کی سہولت کے لیے بلیو لائن پر خودکار گیٹ تبدیل کرنے کا فیصلہ کیا

کلکتہ : دکشنیشور-شہید خو دی رام میٹرو کے خودکار گیٹ بدلے جا رہے ہیں۔ نئے کیو آر کوڈ سے لیس کاغذی ٹکٹوں کے متعارف ہونے کے بعد سے ہی شہر کی لائف لائن پر مسافروں کے داخلے اور باہر نکلنے میں مسائل پیدا ہو رہے ہیں۔ اکثر اوقات رش کی وجہ سے گیٹ کھلتا نہیں ہے۔ مزید یہ کہ کئی دروازے خستہ حالت میں ہیں۔ اس لیے اس پوری میٹرو لائن کے تمام آٹومیٹک گیٹس (اے ایف سی، پی سی) کو تبدیل کیا جا رہا ہے۔ ٹینڈرز پہلے ہی طلب کیے جا چکے ہیں۔میٹرو ذرائع کے مطابق 25 اسٹیشنوں پر کل 133 نئے گیٹ لگائے جائیں گے۔ اس کے نتیجے میں، مسافروں کو میٹرو اسٹیشنوں میں داخل ہونے اور باہر نکلنے میں اب کوئی پریشانی نہیں ہوگی۔ معلوم ہوا ہے کہ یہ تمام گیٹ چند ماہ میں تبدیل کر دیے جائیں گے۔ میٹرو ذرائع کے مطابق یہ گیٹ زیادہ تر سٹیشنوں پر 2011 میں لگائے گئے تھے جس کے نتیجے میں ان کی عمر تقریباً 15 سال ہے۔ یہاں تک کہ پرانے طرز کے دروازوں کے پرزے بھی دستیاب نہیں ہیں۔ اسی لیے پرانے گیٹوں کی مرمت کے بجائے نئے گیٹ لگانے کا فیصلہ کیا گیا ہے۔ مسافروں نے طویل عرصے سے شکایت کی ہے کہ انہیں میٹرو سے اترنے اور ان خودکار گیٹوں سے باہر نکلنے میں مشکلات کا سامنا ہے۔ دروازے ہمیشہ کھلنا نہیں چاہتے۔ اس کے نتیجے میں لمبی لائنیں بنتی ہیں۔ اگر جیب میں کاغذ کا ٹکٹ فولڈ کر دیا جائے تو یہ گیٹ اب اس کا QR کوڈ نہیں پڑھ سکتا۔ نتیجے کے طور پر، یہ نہیں کھلتا.مزید یہ کہ کئی اسٹیشنوں پر ان خودکار گیٹوں کو کھولنے میں پہلے ہی مسائل ہیں۔ الزام ہے کہ وہ سمارٹ کارڈ کو چھونے پر بھی اسے کھولنا نہیں چاہتے۔ جس کے نتیجے میں انہیں جلدی میں باہر نکلتے ہوئے مسائل کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے۔ تاہم کاغذی ٹکٹوں کے مسئلے سے بچنے کے لیے گیٹوں میں جدید 'چپس' نصب کر دی گئی ہیں۔ یقیناً اس سے مسئلہ مکمل طور پر حل نہیں ہوا۔ چنانچہ فیصلہ بالکل بدل گیا۔ نئے اسٹیشنوں جیسے بارانگر اور دکشنیشور کے معاملے میں، یقیناً اس مرحلے میں نئے گیٹ نہیں لگائے جائیں گے۔ کئی بار تکنیکی خرابی کی وجہ سے گیٹ کھولنے میں تاخیر ہوتی ہے۔ ٹرین پلیٹ فارم میں داخل ہونے کے بعد پھاٹک کے سامنے رش لگ جاتا ہے۔ اور جب ایک ہی وقت میں دو ٹرینیں داخل ہوتی ہیں تو بہت تکلیف ہوتی ہے۔ تاہم حکام کے مطابق بہت سے معاملات میں یہ دیکھا گیا ہے کہ مسافر کاغذ کے اس حصے کو ہاتھ نہیں لگا رہے جہاں کیو آر کوڈ موجود ہے۔ جس کی وجہ سے گیٹ نہیں کھل رہا ہے۔ اگر بار بار ایسا ہوتا ہے تو سمارٹ کارڈ کو چھونے کے بعد بھی گیٹ میں مسائل پیدا ہوسکتے ہیں۔ کیونکہ نیٹ ورک کے مسائل پیدا ہوتے ہیں۔ تاہم مسافروں کو شکایت ہے کہ یہ صرف کاغذی ٹکٹ نہیں ہے۔ میٹرو کے خودکار گیٹ اکثر سمارٹ کارڈ کو چھونے کے بعد بھی نہیں کھلتے۔ اس لیے میٹرو حکام کہہ رہے ہیں کہ تمام گیٹ بدل دیے جائیں گے

Source: social media